La temporada navideña es una época de unión y celebración para millones de mexicanos, y este 2024 no es la excepción. Según un estudio reciente de Kantar, el 87% de las familias en México festejarán esta Navidad, priorizando las reuniones en casa como el espacio principal para compartir. En este contexto, las tiendas físicas se mantienen como el canal preferido para las compras navideñas, destacando a Coppel como la opción favorita de los consumidores debido a su enfoque accesible y variado.
El estudio señala que, a pesar del auge del comercio electrónico, los mexicanos siguen prefiriendo las tiendas físicas para realizar sus compras navideñas. La posibilidad de ver los productos en persona, aprovechar promociones inmediatas y recibir atención personalizada son algunos de los factores que siguen impulsando esta preferencia. Coppel ha sabido aprovechar esta tendencia, posicionándose como una de las principales tiendas físicas donde los mexicanos encuentran desde ropa y calzado hasta electrodomésticos y accesorios, productos que figuran entre los más solicitados este año.
Con un presupuesto promedio de $5,522 MXN para regalos, lo que representa un incremento del 13% respecto al año pasado, los consumidores buscan maximizar su inversión. Coppel responde a estas necesidades con opciones de pago a meses sin intereses, ofreciendo productos que se ajustan tanto a las preferencias como a las posibilidades de cada cliente.
A pesar de la preferencia por las compras físicas, las compras omnicanal han cobrado fuerza, permitiendo a los clientes combinar la comodidad de explorar productos en línea con la experiencia de adquirirlos en tienda. Coppel ha logrado equilibrar ambos mundos, ofreciendo una plataforma digital sólida que complementa su presencia física en todo el país.
Los regalos más buscados este año incluyen ropa (64%), perfumes (40%) y juguetes (49%), lo que refleja el deseo de los mexicanos por ofrecer detalles significativos y útiles a sus seres queridos. El estudio también destaca que el 73% de los encuestados utiliza su aguinaldo para realizar estas compras, priorizando no solo regalos, sino también artículos para cenas y celebraciones.
Más allá de las ventas, tiendas como Coppel cumplen un papel trascendental en la comunidad, siendo un punto de encuentro para las familias y contribuyendo a mantener vivas las tradiciones navideñas. A través de iniciativas como campañas de donación y programas de apoyo, Coppel refuerza su vínculo con los valores familiares y solidarios que definen esta temporada.
El estudio de Kantar sobre la Navidad 2024 demuestra cómo los mexicanos logran equilibrar tradición, modernidad y planificación para disfrutar de esta época. Coppel, como una de las tiendas ganadoras, se posiciona como un puente entre las necesidades prácticas y el espíritu navideño, asegurando que cada compra sea una oportunidad para crear momentos memorables en familia.