Apple está por implementar un cambio significativo en su servicio AppleCare, eliminando la opción de pago único y convirtiéndolo en un modelo exclusivamente basado en suscripciones. Hasta ahora, los usuarios podían optar por pagar por adelantado una garantía extendida de hasta tres años, lo que les permitía ahorrar en comparación con los planes de pago recurrente. Sin embargo, según el analista Mark Gurman, la compañía ha decidido modificar esta estructura y ofrecer únicamente planes mensuales o anuales.
A partir de la próxima semana, ya no será posible realizar un pago único para AppleCare. En su lugar, los usuarios deberán suscribirse a la garantía extendida y renovarla periódicamente. Aunque Apple había mantenido ambas opciones disponibles, esta nueva política obliga a los clientes a elegir entre la modalidad mensual o anual, eliminando por completo la alternativa de pago anticipado. Este cambio se alinea con la estrategia de la compañía de trasladar cada vez más servicios a modelos de suscripción.
La eliminación del pago único también impacta en el costo total del servicio. Hasta ahora, un usuario podía pagar 199 dólares por dos años de cobertura, obteniendo aproximadamente cuatro meses gratis en comparación con el plan mensual, que cuesta alrededor de 10 dólares al mes. Con el nuevo esquema, los clientes ya no podrán aprovechar este ahorro y estarán sujetos a pagos continuos mientras deseen mantener la cobertura de AppleCare.
Además, Apple ha comenzado a centralizar la activación de AppleCare dentro del propio dispositivo, reforzando su ecosistema de suscripciones recurrentes. Aunque la opción de pago único ya no estará disponible en las tiendas físicas, se espera que este cambio también se aplique a la compra en línea. Con esta medida, la empresa busca consolidar su modelo de ingresos basado en suscripciones, maximizando los beneficios económicos que antes obtenía a través del pago anticipado.