A partir del 2 de diciembre, Citibanamex comenzará un proceso de separación entre Banamex y Citi México, lo que marcará el fin de una colaboración de casi dos décadas. Esta noticia es especialmente relevante para aquellos clientes que tienen cuentas o productos con la entidad financiera, ya que se avecinan cambios significativos en la estructura del banco.
El proceso de separación se había anunciado desde 2022, pero será el próximo 2 de diciembre cuando comience oficialmente. A partir de esa fecha, Banamex se centrará en la banca de consumo, mientras que Citi México se dedicará a los clientes institucionales. Esto significa que ambas instituciones seguirán operando bajo diferentes enfoques, con el fin de atender de manera más eficaz a sus respectivos segmentos de clientes.
El principal motivo detrás de esta división es la intención de Citigroup de potenciar ambas entidades en mercados diferentes, buscando optimizar los servicios que ofrecen. Según el grupo financiero, esta estrategia permitirá abordar mejor las necesidades de los usuarios en diversas áreas, brindando soluciones más personalizadas y asegurando la estabilidad y transparencia de los servicios.
Para los clientes de Citibanamex, el banco ha asegurado que no habrá cambios inmediatos en sus cuentas. La transición será gradual y no afectará los servicios como cuentas bancarias, tarjetas o créditos. Los usuarios podrán seguir utilizando sus productos financieros con normalidad y deberán cumplir con los plazos establecidos para sus créditos, sin modificaciones en los montos o fechas de pago.
Finalmente, se espera que la venta de Banamex se lleve a cabo en 2025 a través del mercado bursátil. Mientras tanto, Citi México continuará con la separación de su negocio minorista en el país. Los clientes de Citibanamex podrán seguir operando sin inconvenientes durante este proceso de transformación.